AIUTANTE ALLA VENDITA GRANDE DISTRIBUZIONE

Durata

300 ORE


Sede

via Spalato 63/D - Torino


Costo

gratuito



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DESCRIZIONE DEL CORSO

Il percorso formativo è rivolto a persone disoccupate con disabilità fisica certificata e collocabili al lavoro ai sensi della L. 68/99, con autonomia negli spostamenti casa-agenzia formativa-sede stage, con motivazione al lavoro, in possesso del Diploma di Licenza di scuola secondaria di primo grado.
È previsto un colloquio conoscitivo con l'allievo finalizzato a verificare il possesso dei prerequisiti di ingresso ed a sostenere il suo inserimento all'interno del percorso formativo
Il corso è rivolto a persone di entrambe i sessi (L.903/77; L.125/91)

Nel corso verranno affrontati i seguenti argomenti

GLI STRUMENTI DI LAVORO
La bilancia, il registratore di cassa, gli espositori, i frigoriferi. Il magazzino e i suoi strumenti
di lavoro.
COMUNICAZIONE E TECNICHE DI VENDITA
La presentazione personale. La relazione con il cliente, il cliente difficile, la gestione del reclamo
IL PROCESSO DI LAVORO
Il percorso del prodotto dall'ordine alla borsa del cliente. La normativa di settore. Igiene e sicurezza sul lavoro.


CALENDARIO

PARTENZA PREVISTA GENNAIO 2016


CERTIFICAZIONE FINALE

Al termine del corso verrà rilasciato un ATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

Scarica il file allegato: volantino_fal.pdf

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